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Allgemeine Geschäftsbedingungen

des Hundezentrums BeZi

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hundezentrums BeZi, vertreten durch Lisa Zimmer, sind integraler Bestandteil aller Verträge und werden bei der Anmeldung/Buchung eines Kurses, Gruppenstunde, Einzelstunde etc. als akzeptiert betrachtet.

Geltung der Bedingungen

  1. Ein Vertrag wird mit der unterschriebenen Anmeldung (per E-Mail, Post) oder Buchung über das Buchungsportal bzw der individuellen schriftlichen Vereinbarung eines Termins und der anschließenden Bestätigung durch das Hundezentrum BeZi wirksam. Mit der Unterschrift oder Buchung erklärt sich der Teilnehmer mit den AGB einverstanden, auch für zukünftige Verträge, ohne dass diese erneut vereinbart werden müssen. Mündliche Nebenabreden sind ausgeschlossen.
  2. Der Teilnehmer erhält eine schriftliche Bestätigung der Anmeldung durch das Buchungsprogramm oder Mail, Messenger etc.

Vertragsgegenstand

  1. Der Vertragsgegenstand wird durch die jeweilige Leistungsbeschreibung der Veranstaltungen bestimmt.
  2. Das Hundezentrum BeZi bietet primär die Ausbildung von Mensch und Hund mit verschiedenen Zielen in Gruppen- und Einzelunterricht sowie Seminaren und Vorträgen an.
  3. Das Hundezentrum schuldet eine fachgerechte Ausbildung nach bestem Wissen und Gewissen. Erfolgsgarantien werden nicht gegeben und Lern- sowie Leistungserfolge sind nicht geschuldet.

Teilnahmebedingungen

  1. Der Teilnehmer muss eine gültige Tierhalter­haftpflicht­versicherung mit ausreichender Deckung vorweisen.
  2. Eine Grundimmunisierung gegen Tollwut beim Hund ist Pflicht und auf Anfrage nachzuweisen. Der Hund darf keine ansteckenden Krankheiten oder Parasiten haben und läufige Hündinnen sind nur in bestimmten Kursen erlaubt. Bei Nichteinhaltung kann das Hundezentrum den Hund von der Teilnahme ausschließen, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
  3. Akute und chronische Krankheiten des Hundes sowie der Gesundheitszustand des Teilnehmers sind vor Beginn des Trainings mitzuteilen. Eine Haftung für nicht genannte gesundheitliche Einschränkungen wird ausgeschlossen.
  4. Der Teilnehmer muss über Verhaltensauffälligkeiten seines Hundes informieren.
  5. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko für Mensch und Tier.
  6. Unterrichtsmaterialien des Hundezentrums dürfen nicht ohne Erlaubnis an Dritte weitergegeben werden.

Unterricht

  1. Eine Einzelunterrichtseinheit dauert 60 Minuten, kann aber je nach Bedarf kürzer ausfallen.
  2. Treffpunkt und Zeit werden individuell vereinbart.
  3. Beratungen dauern 30 bis 90 Minuten, weitere Gespräche werden bei Bedarf vereinbart.
  4. Eine Gruppenstunde dauert in der Regel 60 Minuten, kann aber wetterbedingt verkürzt oder abgesagt werden, ohne Vergütungsminderung. Nachholtermine werden angeboten.
  5. Weisungen der Trainer sind zu befolgen, Gewaltanwendung ist untersagt.
  6. Teilnahme unter Einfluss von Alkohol oder Drogen ist nicht gestattet.
  7. Übungen und Handlungen erfolgen auf eigenes Risiko.
  8. Kinder unter 16 Jahren dürfen nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten teilnehmen.
  9. Nicht angemeldete Hunde dürfen nicht teilnehmen.
  10. Teilnehmer müssen Begleitpersonen über die AGB informieren. Verstöße werden dem Teilnehmer angelastet.

Veranstaltungen im Ausland

  1. Bei Auslandsevents sind die gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes zu beachten. Hierzu gehören Zoll-, Pass- und Visavorschriften sowie Bestimmungen zur Einreise mit Hunden. Alle Nachteile durch Nichtbeachtung trägt der Teilnehmer.

Zahlungsbedingungen

  1. Zahlungen für Einzeltraining und Beratungsgespräche sind sofort nach dem Termin in bar fällig. Auf Wunsch erhält der Kunde eine Quittung oder Rechnung.
  2. Zahlungen für Gruppenstunden sind in bar oder mit 10er-Bonuskarte im Voraus zu entrichten.
  3. Wertguthaben und Rabattkarten sind übertragbar, jedoch nicht auszahlbar.
  4. Monatsbeiträge für Abos sind jeweils zum ersten des Monats fällig. Bei Zahlungsverzug von mehr als zwei Monatsbeiträgen sind die gesamten zukünftigen Beiträge sofort fällig.
  5. Zahlungen für Seminare und Kurse sind vor Beginn zu leisten, sofern nicht anders vereinbart.
  6. Fahrtkosten werden mit 1,00 €/km berechnet.
  7. Verspätungen des Teilnehmers berechtigen nicht zur Vergütungsminderung.
  8. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine gelten als erteilt und sind zu bezahlen.
  9. Versäumte Stunden während des Abos oder eines Kurses können nicht nachgeholt werden.
  10. Bei Nichtteilnahme ohne triftigen Grund ist das Entgelt dennoch zu zahlen.
  11. Das Hundezentrum kann Stunden aus triftigen Gründen verlegen und die Teilnehmer rechtzeitig informieren.

Rücktritt des Teilnehmers

  1. Der Teilnehmer kann ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt erfolgt schriftlich.
  2. Bei Einzeltraining und Beratung fallen bis 24 Stunden vor dem Termin keine Kosten an. Bei einem späteren Rücktritt ist der vereinbarte Preis in voller Höhe zu bezahlen.
  3. Bei Gruppenveranstaltungen (wie Kursen, Workshops, Einzelevents) entstehen bis zwei Wochen vor Beginn keine Kosten. Bei einem Rücktritt bis eine Woche vor Beginn sind 50 % der Kosten fällig, bei einem Rücktritt weniger als eine Woche vor Beginn 100 % der Kosten.
  4. Für Seminare sowie Veranstaltungen mit Fremdreferenten gelten die gesonderten Vereinbarungen auf der Anmeldung.
  5. Ein Rücktritt des Teilnehmers wegen höherer Gewalt (z. B. Sturm, Hochwasser, Feuer, Erdbeben, Pandemie bzw. Epidemie) ist nur möglich, wenn die Veranstaltung insgesamt nicht stattfinden kann.

Rücktritt durch Hundezentrum BeZi

  1. Das Hundezentrum kann bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder ungünstigen Bedingungen zurücktreten.
  2. Bei störendem Verhalten eines Teilnehmers kann das Hundezentrum ohne Frist vom Vertrag zurücktreten, ohne Anspruch auf Preisnachlass.

Haftung

  1. Das Hundezentrum haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Schadensersatzansprüche sind auf den typischerweise entstehenden Schaden begrenzt. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, außer bei Verletzung des Lebens, der Gesundheit oder des Körpers.
  2. Der Teilnehmer haftet für durch seinen Hund verursachte Schäden.

Beanstandungen

  1. Schadensersatzansprüche und Beanstandungen sind dem Hundezentrum unverzüglich mitzuteilen, sonst sind Ansprüche ausgeschlossen.

Fotos / Videoaufzeichnungen

  1. Fotos und Videos, die während der Teilnahme entstehen, dürfen vom Hundezentrum für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
  2. Teilnehmer, die nicht abgebildet werden möchten, müssen dies schriftlich mitteilen.

Vorbehalt von Irrtümern

  1. Berichtigungen von Irrtümern sowie Druck-, Schreib- und Rechenfehlern bleiben vorbehalten.

Wirksamkeit und Gerichtsstand

  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Der Inhalt des Vertrages richtet sich dann nach den gesetzlichen Vorschriften.
  2. Der Gerichtsstand ist, sofern gesetzlich zulässig, am Sitz des Hundezentrums BeZi.

Hinweis: Aus Gründen der Lesbarkeit wird in den AGB auf eine gendergerechte Schreibweise verzichtet. Alle personenbezogenen Bezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Stand der AGB: 01.08.2024